Termeni și condiții

1. Ce este inrola

inrola este o platformă online prin care organizatorii de evenimente (tabere, conferințe, retreaturi, cursuri și altele asemenea) primesc înscrieri, gestionează participanții, urmăresc încasările proprii și comunică cu participanții.

inrola nu organizează evenimente și nu este parte în relația dintre organizator și participanți. Contractul pentru participarea la un eveniment se încheie exclusiv între organizator și participant.

2. Conturi și roluri

Contul se creează cu număr de telefon, confirmat prin cod SMS sau WhatsApp, ori cu un cont Google. Ești responsabil pentru păstrarea accesului la numărul de telefon și la contul folosit pentru autentificare, precum și pentru activitatea desfășurată prin contul tău.

În cadrul unei organizații există rolurile de proprietar, administrator și participant, fiecare cu drepturi diferite. Proprietarul răspunde pentru persoanele pe care le invită și pentru permisiunile pe care le acordă.

3. Planul gratuit

Poți folosi inrola gratuit pentru un eveniment neplătit o dată, cu până la 30 de participanți, cu toate funcțiile disponibile. În momentul în care plătești un pachet pentru acel eveniment, locul gratuit se eliberează și poți crea următorul eveniment.

Nu garantăm menținerea nelimitată a planului gratuit în forma actuală. Orice modificare se aplică doar pentru viitor, conform secțiunii 12.

4. Pachete, abonament și credite

Pachetele se cumpără per eveniment, o singură dată, și acoperă evenimentul respectiv indiferent cât timp rămân înscrierile deschise. Prețul depinde de numărul maxim de participanți acoperit. Nu percepem comision din taxele încasate de organizator de la participanți.

Fiecare pachet include o marjă de siguranță peste numărul de participanți acoperit, astfel încât înscrierile să nu se blocheze brusc. Trecerea la un pachet mai mare costă doar diferența dintre pachete.

inrola FULL este un abonament anual la nivel de organizație, care include evenimente nelimitate, echipă nelimitată și o alocație lunară de mesaje. Se facturează anual, în avans.

Creditele pentru mesaje WhatsApp se cumpără în avans și se consumă doar la trimiterea cu succes a unui mesaj. Creditele nu sunt rambursabile în bani și nu expiră atât timp cât contul este activ.

5. Plata și facturarea

Plățile se procesează prin Stripe. Prețurile sunt exprimate în euro (EUR). Pentru fiecare plată se emite factură, transmisă pe e-mailul asociat plății.

La momentul plății îți solicităm denumirea, adresa și, dacă este cazul, codul fiscal, pentru că sunt informații obligatorii pe factură. Ești responsabil pentru corectitudinea lor.

Pentru clienții din România, factura este raportată în sistemul RO e-Factura, conform legii.

6. Dreptul de retragere pentru consumatori

Dacă ești consumator (persoană fizică ce acționează în afara activității sale profesionale), ai dreptul de a te retrage din contract în 14 zile, fără motiv.

Serviciul este însă un conținut digital furnizat imediat: la finalizarea plății, capacitatea evenimentului sau creditele devin disponibile pe loc. Prin plasarea comenzii soliciți în mod expres începerea imediată a executării și iei la cunoștință că îți pierzi dreptul de retragere după executarea completă.

Pentru abonamentul inrola FULL, dreptul de retragere se exercită prin notificare la adresa de e-mail de mai jos.

7. Rambursări și anulări

Un pachet plătit pentru un eveniment nu se rambursează automat dacă evenimentul este anulat sau are mai puțini participanți decât ai estimat. Analizăm cererile de rambursare individual și, când considerăm că este corect, restituim integral sau parțial.

Abonamentul inrola FULL poate fi anulat oricând; anularea produce efecte la sfârșitul perioadei plătite, fără restituirea perioadei rămase.

8. Obligațiile organizatorului

Ca organizator, ești operatorul datelor personale ale participanților tăi și răspunzi pentru temeiul legal al colectării lor, pentru informarea participanților și, acolo unde este cazul, pentru consimțământul părinților sau al reprezentanților legali ai minorilor.

Te obligi să folosești platforma legal, să nu încarci conținut ilegal și să nu trimiți mesaje către persoane care nu ți-au furnizat datele în legătură cu evenimentul tău. Mesajele trimise prin modulul WhatsApp respectă și politicile Meta.

Prelucrarea datelor participanților de către noi, în numele tău, este reglementată de documentul Prelucrarea datelor, care face parte din acești termeni.

9. Disponibilitate

Depunem eforturi rezonabile pentru ca platforma să fie disponibilă continuu, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori. Putem efectua lucrări de mentenanță, pe cât posibil anunțate în prealabil.

Nu răspundem pentru indisponibilitatea serviciilor terților de care depinde platforma, cum ar fi procesatorul de plăți sau furnizorul de mesagerie.

10. Răspundere

În limita permisă de lege, răspunderea noastră totală față de tine, pentru orice pretenție legată de platformă, este limitată la sumele plătite de tine către inrola în ultimele 12 luni anterioare evenimentului care a generat pretenția.

Nu răspundem pentru pierderi indirecte, pierderi de profit sau de oportunitate. Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată legal.

11. Proprietate intelectuală

Platforma, marca inrola, codul și designul ne aparțin. Datele pe care le introduci rămân ale tale; ne acorzi doar dreptul de a le prelucra pentru a-ți furniza serviciul.

12. Modificarea termenilor și a prețurilor

Putem modifica acești termeni. Modificările importante se anunță cu cel puțin 30 de zile înainte, prin e-mail sau în aplicație.

Prețurile se pot modifica pentru viitor. O modificare de preț nu afectează niciodată un pachet deja plătit. Pentru abonamentul inrola FULL, prețul nou se aplică de la următoarea reînnoire, anunțată în prealabil.

13. Încetare

Poți înceta folosirea platformei oricând. Putem suspenda sau închide un cont care încalcă acești termeni sau legea, cu notificare prealabilă atunci când este posibil.

După încetare îți punem la dispoziție, la cerere, o copie a datelor tale, într-un termen rezonabil.

14. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor

Acestor termeni li se aplică legea română, iar competența aparține instanțelor de la sediul nostru, cu excepția cazului în care legea îți dă, în calitate de consumator, dreptul de a te adresa instanței de la domiciliul tău.

Dacă ești consumator, poți apela la soluționarea alternativă a litigiilor prin ANPC (https://anpc.ro/ce-este-sal/) sau la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

15. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni: contact@inrola.com, +40 747 401 055.

Identificarea societății

• PARALLEL BYTES S.R.L.
• Sediu: Str. Ion Păun Pincio nr. 12, Oradea, jud. Bihor, 410128, România
• Reg. Com.: J2024035517/003
• CUI: 50778484
• Cod TVA intracomunitar: RO51119503
• E-mail: contact@inrola.com
• Telefon: +40 747 401 055